MILAB - Melchioni Lab
Tailored IPC Solutions

MILAB è la struttura di Melchioni pensata per l’integrazione l’assemblaggio ed il test di soluzioni PC in ambito industriale
I nostri punti di forza:
- Linee di assemblaggio gestite direttamente dal team della Business Unit (BU) IPC per garantire proposte innovative, calate nelle applicazioni dei clienti, affidabili tecnicamente e con longevità di produzione nel tempo
- Supporto di pre-vendita per l’identificazione e proposta della soluzione in linea con le specifiche di progetto ed esigenze del cliente
- Il supporto tecnico della BU IPC è costantemente aggiornato dai nostri fornitori-partner partecipando a training tecnici con relativa certificazione. Questo ci permette di affrontare in modo efficiente le fasi di valutazione, qualifica e produzione per le soluzioni IPC fornite
- Attenta analisi e scelta dei componenti hardware e del software per garantire la massima affidabilità e longevità nel tempo della soluzione
- Personalizzazione della soluzione in diversi ambiti... meccanica, caratteristiche elettriche, interfacce di input & output, BIOS, cablaggi
- Supporto a richiesta anche in ambito di analisi termiche, di sistemi a temperatura di lavoro estesa e certificazioni
- Fornitura, integrazione e supporto di pacchetti Microsoft® Windows™ e Linux Fornitura ed integrazione di applicativi software del cliente
- Test di burn-in a fine linea in base a quanto concordato con il cliente Supporto tecnico Post-vendita del team FAE della BU IPC

Relativamente all’area:
- 180mq di area separata in azienda per garantire l’accesso al personale dedicato in sicurezza
- Ingresso dedicato dall’area parcheggio
L’area è suddivisa in zone:
- Assemblaggio
- Burn-in test
- Zona Clienti: per la messa a punto dei propri apparati con le macchine IPC proposte
- Inbound ed outbound del materiale ed IPC

I servizi a valore aggiunto di Melchioni Lab
Le soluzioni
- Gamma completa di PC industriali personalizzati su architetture x86 ed ARM
- Soluzioni anche a temperatura estesa / tropicalizzate
- Diverse meccaniche di chassis (rack, Box, DIN-rail, Desktop) e personalizzate su specifica del cliente
- Personalizzazione del BIOS
- Cablaggi interni ed esterni dedicati alle soluzioni IPC
- Integrazione di periferiche ed accessori al PC (schede, moduli, interfacce esterne) su specifica del cliente
- Etichettature ed imballaggi anche dedicati alle diverse esigenze di logistica per il cliente
- Disponiamo delle conoscenze nei sistemi operativi per garantire il massimo supporto tecnico e la configurazione dei sistemi (Linux, Win10 IOT Embedded e Professional, Windows Server e di precedenti versioni come ad esempio WES/C7, ..)
- Retrofitting di IPC obsoleti non più disponibili con soluzioni equivalenti offrendo anche tempi elevati di fornitura della soluzione a seconda del tipo di esigenza
- Affidabilità e flessibilità nella fornitura dei prototipi e della produzione in volumi
- Gestione delle forniture con piani di consegne schedulate in accordo con quanto concordato per garantire un pieno supporto alla produzione del cliente
Supporto Post-vendita
- Pieno supporto tecnico-commerciale dal team Vendite e Tecnico
- Gestione degli RMA secondo i termini di garanzia. Ulteriore supporto dedicato anche del fuori garanzia con relative proposte di soluzioni
- Gestione delle obsolescenze (EOL) con costanti aggiornamenti agli utilizzatori e conseguente supporto alla migrazione su nuove soluzioni equivalenti
- Gestione di piani consegne dedicati, che in caso di sostituzione di sistemi EOL, permettono di coprire i tempi di qualifica verso le nuove soluzioni garantendo la migrazione
Competenze complementari
- Supporto all’interfacciamento verso display, TFT e touch screen
- Integrazione e configurazione con power supply / UPS
Supporto in ambito della cybersicurezza
- Fornitura e configurazione di soluzioni per la Cybersicurezza con soluzioni di End-point Security e Data Encryption. Installati nei sistemi IPC forniti e non
- Integrazione di cybersicurezza in ambito di reti (Networking Security) con sistemi Firewall hardware e/o software