I nostri servizi
La gestione e il supporto tecnico, commerciale e logistico rendono Melchioni Electronics non solo un distributore di prodotti, ma un distributore di soluzioni.
Siamo lieti di annunciare l'arrivo del nostro nuovo sito eCommerce Melchioni Electronics!
Scopri il nuovo sito e le sue funzionalità:
- Ricercare tra le migliaia di prodotti in offerta con un motore di ricerca con intelligenza artificiale
- Strutturare i prodotti per categorie e una ramificazione a 3 livelli, più precise rispetto alle 2 categorie del passato
- Verificare immediatamente la giacenza commerciale dei singoli prodotti
- Confrontare le caratteristiche tecniche dei prodotti con l’utile funzione “confronta” (fino a 5 prodotti)
- Creare una whishlist e trasformarla a proprio piacimento in ordine
- Inviare l’ordine direttamente al sistema gestionale
- Verificare il proprio Backlog
- Scaricare copia di DDT e Fattura
Da Melchioni Electronics trovi supporto e affiancamento, dalla fase di scelta delle tecnologie al post vendita
Nel corso dei decenni, abbiamo visto molte tecnologie evolvere. Con loro, si è evoluta anche la nostra offerta di prodotti. Ciò che non è mai cambiato è la nostra volontà di semplificare l’adozione delle innovazioni, e delle soluzioni più adatte per sviluppare al meglio il potenziale di ogni progetto. Una visione che si traduce in servizi concreti, dallo scouting delle nuove tecnologie alla consulenza in fase di scelta e progettazione, fino alla gestione della logistica e al supporto post vendita.
Supporto Post Vendita, gestione garanzia e RMA
Siamo accanto ai nostri clienti sia nella fase di scelta e di adozione di prodotti e soluzioni, sia nella fase post vendita.
Il nostro obiettivo è supportare le aziende clienti per aiutarle a realizzare, nel modo più efficiente possibile, i loro migliori progetti.
Lo facciamo intervenendo anche in caso di problemi con il nostro servizio post vendita, offrendo una completa gestione della garanzia e dell’RMA.
Gestione della disponibilità a lungo termine e del fine vita di un componente elettronico
L’organizzazione dei nostri magazzini ci consente di gestire la disponibilità di stock a lungo termine per le aziende clienti.
Grazie a una costante analisi dei trend di mercato e al puntuale aggiornamento circa la continua evoluzione del panorama elettronico e tecnologico, gestiamo il fine vita di ogni componente fornito ai nostri clienti e li aiutiamo nella selezione della migliore alternativa possibile.
Servizi logistici standard e su misura
In Melchioni Electronics ci impegniamo a supportare la progettazione dei nostri clienti tramite la consulenza e l’individuazione delle tecnologie più indicate per ciascun progetto, ma anche costruendo servizi logistici su misura.
Flessibilità e possibilità di approvvigionamento rapido sono tra i vantaggi che riusciamo a offrire, grazie all’opportunità di richiedere:
- gestione dell’ordine forecast
- gestione del buffer stock dedicato
- gestione del consignment stock
Disponibilità di stock sulla base dello storico produttore-cliente
Osserviamo costantemente l’andamento del mercato, le sue richieste e le novità che propone nell’intero panorama elettronico/tecnologico.
Analizziamo lo storico degli ordini delle aziende clienti e, sulla base di questi dati, gestiamo i nostri magazzini in modo da poter garantire quanto più possibile la disponibilità di stock.
Questa filosofia si traduce in flessibilità e tempi di consegna ridotti.
Consulenza tecnica e commerciale su tecnologie innovative
Un ottimo risultato raggiunto oggi, è solo un punto di partenza domani.
Crediamo nell’innovazione tecnologica come motore per il continuo miglioramento dei risultati.
Per questo siamo costantemente impegnati in una sorta di scouting tecnologico, esplorando il mercato, in cerca dei trend e delle nuove tecnologie che possono fare la differenza nei progetti dei nostri clienti.
Mettiamo a disposizione il nostro know how e affianchiamo i clienti fornendo consulenza sia dal punto di vista tecnico sia commerciale, per l’adozione di tecnologie innovative che possano aiutare a sviluppare nuovo potenziale.
Supporto tecnico al cliente nella fase di sviluppo di un’applicazione
I rapporti che stringiamo con i clienti vanno ben oltre la comune relazione che si instaura tra un’azienda e il distributore di componentistica elettronica.
Pensiamo che oltre la fornitura del prodotto debba esserci di più, per questo supportiamo i nostri clienti nelle fasi di progettazione delle loro applicazioni.
Ci poniamo come una naturale estensione dell’ufficio tecnico delle aziende clienti, per aiutarle a trovare la soluzione migliore per le loro esigenze. Qualora esistesse, proponiamo una via alternativa per il raggiungimento dell’obiettivo nel modo più semplice ed efficiente possibile.
Distribuzione qualificata e autorizzata di produttori elettronici
Da più di 75 anni stringiamo partnership con i migliori brand internazionali per la distribuzione di componenti e soluzioni elettronici.
Sin dal primo giorno abbiamo scelto di non essere soltanto rivenditori, ma di avviare concrete collaborazioni con le aziende produttrici, sviluppando un approfondito know how che mettiamo a disposizione dei nostri clienti, per affiancarli nella scelta e nell’utilizzo dei prodotti più efficaci e più adatti a ogni progetto.
A partnership storiche, affianchiamo la costante esplorazione del mercato, per coglierne innovazioni e nuovi trend.